FAQ – ГЛАВНЫЕ ВОПРОСЫ О HCS 2022
Мы постарались ответить на самые популярные вопросы, которые волнуют наших посетителей.
Дни проведения мероприятия?
Hookah Club Show 2022 пройдет 6, 7, 8 марта. (Все три дня выходные Вс., Пн. Вт)

Время проведения:

6 марта с 12:00 до 18:00

7 и 8 марта с 12:00 до 20:00
Чем отличаются дни B2B и B2C?
6 марта – день B2B (Business to Business – Бизнес для Бизнеса). День предназначенный больше для профессионального общения. В этот день меньше народа, меньше ярких шоу и розыгрышей призов, однако курение на большинстве стендов сохраняется. В этот день посетить выставку могут и непрофессиональные работники индустрии, однако, билет на этот день стоит дороже и составляет 2500р. за один день при покупке через интернет и 3000р. при покупке на месте.


7 и 8 марта – дни B2C (Business to Customer Бизнес для конечного потребителя). Дни, предназначенные для знакомства всей кальянной индустрии, с брендами представленными на выставке. В эти дни на каждом стенде разворачивается самостоятельная шоу-программа, разыгрывается масса призов и подарков, на сцене проходят профессиональные конкурсы, больше 1000 кальянов в каждом зале курится одновременно. 8 марта в 17:00 в обоих залах снимается ограничение звука, и вся выставка становится огромной сценической программой.
Чем отличаются залы?
На Hookah Club Show 2022 будет два больших зала по 13000м2 Зал F и Зал G. В целом, залы ничем не различаются. В обоих залах будут большие красивые стенды от производителей из различных стран мира. В зале F находится главная сцена мероприятия, в зале G – лекционный зал, фуд-корт.
Как добраться?
Добраться на выставку можно несколькими способами:

На своем автомобиле.

Рядом с комплексом расположена огромная парковка, где можно запарковать автомобиль как на один, так и на все дни проведения мероприятия. Адрес комплекса Петербургское шоссе, 64/1 или в навигаторе можно просто набрать «Экспофорум»

На такси.

Самый дешевый способ выйти на метро «Московская» и заказать такси до адреса Петербургское шоссе, 64/1. Водителю нужно указать место высадки вход в павильон F.

На фирменном автобусе.

В дни проведения выставки с 11:30 до 20:00 каждые пол часа от станции метро Московская (Московский просп., 195А) отходят фирменные автобусы «Экспофорума».

На рейсовом автобусе.

От станции метро Московская (Московский просп., 195А) отходит рейсовый автобус №187А, который въезжает на территорию комплекса и останавливается возле входа в павильон, а также автобус №187, который, не заезжая на территорию, останавливается на остановке "Экспофорум", от которой можно немного пройти до входа в павильон.

На маршрутке

От станции метро Московская (Московский просп., 195А) постоянно отходят маршрутные такси под номерами К-545 и К-545б. Но они не заезжают на территорию комплекса и надо простить водителя остановиться «У Экспофорума» оттуда придется немного пройти до входа в павильон.


Построить маршрут
Есть ли парковка?
Да, рядом с выставочным комплексом «Экспофорум» есть огромная бесплатная парковка на 4700 мест. В любое время вы сможете найти место и запарковаться. Машину можно парковать как на один, так и на все дни проведения мероприятия.
Можно ли будет поесть на мероприятии?
На территории выставки Hookah Club Show есть несколько зон, где можно поесть от супа и горячих блюд до выпечки и кофе. В Павильоне G располагается Фуд-корт, в пассаже, соединяющем павильоны, несколько зон кафе, в районе павильона Е находится столовая с полным набором блюд. Напитки, как алкогольные, так и безалкогольные продаются на всей площади мероприятия.
Есть ли камеры хранения?
Да. В «Экспофоруме» 4 павильона. Hookah Club Show проходит в центральных F и G. Между всеми павильонами Е, F, G, H есть бесплатные камеры хранения для ценных вещей. Они автоматические (как в хороших супермаркетах с талончиками и электронными билетами со штрих-кодами). Ими можно воспользоваться в любой момент. Их более чем достаточно, чтобы убрать все принесенные с собой ценные вещи. Если ближайшие ящички будут заняты, вы можете подойти к группе между двумя соседними павильонами и разместить свои вещи там!

Не забывайте вещи после отъезда.
Можно ли купить билет не на все три дня, а на один или два?
Билеты на Hookah Club Show 2022 бывают нескольких типов:

На все три дня (6, 7, 8 марта) цена билета 4500р. при покупке через интернет и 5000р. при покупке на месте в день проведения мероприятия.

На один первый день В2В (6 марта) цена билета 2500р. при покупке через интернет и 3000р. при покупке на месте в день проведения мероприятия.

На один любой день В2С (7 или 8 марта) цена билета 1500р. при покупке через интернет и 2000р. при покупке на месте в день проведения мероприятия. Данный билет не привязан к дню 7 или 8 марта. Вы можете выбрать любой день и активировать его на входе в тот день, в который вам удобнее.

На два дня В2С (7 + 8 марта) цена билета 2500р. при покупке через интернет и 3000р. при покупке на месте в день проведения мероприятия.

Комплексного билета на первый день В2В (6 марта) + первый день В2С (7 марта) не существует. Вам придется купить два отдельных билета на В2В день (2500р./3000р.) и В2С (1500р./2000р.)

Продажа билетов на сайте заканчивается в ночь перед мероприятием. В 2022 году это будет 00:01 - 6 марта. После этого времени билет можно будет купить только на месте по увеличенной цене.


Можно ли с домашними животными?
Да, можно, если животное 18+
Шутка. Просто можно.
Могут ли закончиться Билеты?
Нет. Выставочный комплекс «Экспофорум» - гигантский, он может вместить значительное количество посетителей.
Можно ли купить билеты на входе?
Да, можно. Но билет на входе будет стоить дороже на 500р., чем если вы его будете покупать через интернет на сайте kalyan.events. Продажа билетов на сайте заканчивается в ночь перед мероприятием. В 2022 году это будет 00:01 - 6 марта. После этого времени билет можно будет купить только на месте по увеличенной цене.
Как передать билет другому человеку?
Фамилия и Имя не используются при контроле, билет действует на предъявителя.

Перед началом мероприятия организатор просканирует штрихкод на билете и впустит Вас. Главное, чтобы человек, которому вы передаете билет, имел с собой паспорт, подтверждающий, что ему исполнилось 18 лет
Есть ли льготы для инвалидов?
Нет, льгот для инвалидов нет, но выставочный комплекс «Экспофорум» оборудован всем необходимым для приема гостей с ограниченными возможностями и при покупке билета, любой гость сможет посетить мероприятие.
Как вернуть билет?
В письме, которое вам пришло с адреса orders@ticketscloud.com с купленным билетом, нужно пойти по ссылке «Служба поддержки» http://support.ticketscloud.org/ru/. Там перейти в раздел «Для зрителей. Покупателям билетов» и далее раздел «Возврат билета для зрителей» и там находится подробная инструкция по возврату билетов.
Как можно получить аккредитацию фотографа или СМИ?
Никак. Hookah Club Show является закрытым клубным мероприятием и сторонние средства массовой информации на площадку проведения мероприятия не допускаются.
Как стать волонтером?
Вам необходимо отправить свое резюме на электронный адрес dp@volspb.ru с темой письма «Волонтер на Hookah Club Show»
Как поработать в качестве промо-персонала или моделей?
Вакансии обычно появляются ближе к дате выставки в модельных агентствах.

Аккредитованные агентства Hookah Club Show:
DiamondCom.ru, Zaks-Agency.ru, Event Club Show iakovmalkin@gmail.com
Можно ли выходить с выставки и возвращаться?
Да, после обмена электронного билета на браслет, он будет затянут вашей на руке. Браслет нельзя снимать до окончания действия вашего билета (то есть, если у вас билет на 7-8 марта – оба дня вы должны носить браслет на руке). С данным браслетом вы можете входить и выходить из павильонов.
Можно ли передать билет после одного-двух дней посещения другому человеку?
Нет. Билет браслет будет затянут на вашей руке, снять его можно только разрезав, а испорченный браслет не действителен. Браслет нельзя снимать до окончания действия вашего билета. Передавать его другому лицу нельзя и невозможно.
Как найти нужный мне стенд?
Установите фирменное приложение на AppStore или GooglePlay. В приложении есть функция поиска компании по карте или по названию компании. На плане зала вы сможете найти нужную компанию и пройти к ее стенду.
Будут ли бесплатные дегустации и раздача призов и подарков?
Да, одновременно бесплатно будет куриться больше 1000 кальянов в каждом зале, на стендах компаний и сцене постоянно проходят розыгрыши призов и подарков, а также многие компании раздают сувенирную продукцию.
Можно ли приносить свою еду и напитки?
Да, можно. Также на территории выставки будут кулеры, где вы сможете набрать воды!
Как получить скидку на билет?
Вы можете воспользоваться промо-кодами кальянных блоггеров или любимых заведений. Спрашивайте промо-коды в кальянных или магазинах, которые вы посещаете.
Как получить бесплатный билет?
Если вы – блогер и у вас есть свой ресурс, вы можете оставить заявку на сайте в разделе инфопартнеры, или написать на почту stefan.dyumin@yandex.ru и получить персональный промокод на скидку 10% для распространения его среди вашей аудитории. Если по вашему коду будет продано 10 билетов, то вы получите 1 билет абсолютно бесплатно!

Если вы организация – кальянная или магазин – вы можете разместить промо материалы выставки у себя в заведении и получить 2 бесплатных билета на организацию за каждую точку размещения. Для того чтобы это сделать, вы должны связаться с нашим менеджером по партнерской программе! Для этого заполните заявку на сайте kalyan.events, или свяжитесь с нашим менеджером Еленой напрямую - elena.zateeva@hookahclub.show (89992078398 WhatsApp и Telegram)
Как разместить промо-материалы в своем заведении и получить 2 бесплатных билета?
Нужно зайти в раздел Инфопартнеры, оставить заявку или же связаться с менеджером по следующим контактам: 89992078398 (whatsapp/telegram), elena.zateeva@hookahclub.show, https://vk.com/id565609561, @hcsinfopartners (Instagram)

Как только с вами связался менеджер, вы передали все контактные данные, вы решаете каким способом вам будет удобно получить промо материалы: либо доставка курьерской службой, либо мы высылаем вам все материалы в электронном виде и вы сами печатаете.

Количество промо материалов зависит от типа вашей организации (магазин или кальянная).

На одно заведение 2 афиши, 50 флаеров, 10 тейблтентов (может меняться от количества столов), наклейка
Для магазина: 2 афиши, 100 флаеров, наклейка.
Для всех посты в соц сетях с баннерами выставки
Я купил билет на сайте, что дальше?
Вам на почту должен прийти билет с адреса orders@ticketscloud.com. Письмо обычно попадает в папку "Рассылки", "Оповещения" или "Спам" ищите его по этому адресу. Если вы все же не нашли билета свяжитесь со службой поддержки http://support.ticketscloud.org/ru/.

Приехав на выставку, предоставьте распечатанный билет или покажите его на экране телефона, на «Стойке регистрации билетов, купленных через интернет». Ваш билет будет отсканирован и вам затянут на руке билет-браслет соответствующего цвета. Браслет нельзя снимать на протяжении всех дней пребывания на выставке. Если у вас билет на 2-3 дня, вы должны носить этот браслет все дни до окончания действия вашего билета.
В каком зале проходит выставка?
Hookah Club Show проходит в двух залах F и G. Вход в них осуществляется через большую стеклянную галерею – пассаж, в которой находятся стойки регистрации, где вы сможете обменять купленный билет на билет-браслет, который даст вам доступ в оба зала.
Будет ли на выставке врач или медпункт?
На территории «Экспофорума» есть оборудованный медицинский кабинет, в котором, весь период проведения мероприятия будет находиться медицинский специалист. Медкабинет, находится между павильонами G и F. Если у вас случилось что-то, что врач нужен на место, можно позвонить врачу по телефону: +7 (812) 383 16 14. Надеюсь, все будут здоровы.
Какие есть ограничения по посещению выставки?
На Hookah Club Show не допускаются люди, не достигшие 18-ти лет. Для подтверждения возраста, посетителю необходимо иметь при себе паспорт, подтверждающий возраст.

Категорически не допускаются лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения!
Где на выставке туалеты?
Туалеты находятся сразу при входе в каждый из залов.
Если вы потеряли/нашли вещь, что делать?
Обратитесь на стойку №47, находящуюся в большой стеклянной галерее, соединяющей залы, вам постараются помочь.
Есть ли банкоматы в Экспофоруме?
Да, в «Экспофоруме» имеется банкомат, но только Газпромбанка!
Мне надо распечатать документ, где я могу это сделать?
Распечатать документ вы можете в Сервис-бюро, которое находится между павильонами F и G.
Внутри залов, где проходит выставка я могу курить обычные сигареты?
Нет, курить сигареты в зале категорически запрещено. Курить сигареты вы можете на улице, в специально отведенных местах, отмеченных знаком «место для курения».
Будет ли вай-фай на выставке?
Бесплатный вай-фай предоставляется на территории большой галереи соединяющей залы проведения мероприятия.
У меня сел телефон, могу я его где-нибудь зарядить?
На территории Галереи, соединяющей залы, будет установлена зарядная станция, где за небольшую плату можно будет зарядить телефон.
Какие-то документы нужно иметь с собой?
Любой посетитель обязан иметь при себе паспорт, подтверждающий, что ему исполнилось полных 18 лет.
Я выиграл(а) билет на выставку. Что делать?
Вам на почту должен прийти билет с адреса orders@ticketscloud.com. Письмо обычно попадает в папку "Рассылки", "Оповещения" или "Спам" ищите его по этому адресу. Если вы все же не нашли билета свяжитесь со службой поддержки http://support.ticketscloud.org/ru/ здесь.

Данный билет дает вам доступ на мероприятие.